Adatkezelési tájékoztató
Milyen adataidat kezeljük, miért, mennyi ideig, kik férnek hozzájuk, és milyen jogaid vannak.
Ez egy korábbi változat. A hatályos változat
Áttekintés
1. Ki kezeli az adataidat
Az adatkezelő Tóth Alex egyéni vállalkozó (Tóth Alex e.v.). Székhely és levelezési cím: 2220 Vecsés, Róder Imre utca 11.. Adószám: 90852150-1-33. Nyilvántartási szám: 60197290. E-mail: support@vagylak.hu. Telefon: +36 30 338 2096. Adatvédelmi kérdésben és kérelemmel ezeken az elérhetőségeken keress minket. Adatvédelmi tisztviselőt jelenleg nem jelöltünk ki; ha a szolgáltatás mérete ezt szükségessé teszi, itt közöljük az elérhetőségét.
Ez a tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült, és a vagylak.hu oldalra, valamint a hozzá kapcsolódó e-mailekre és értesítésekre vonatkozik.
2. Alapelveink
- Csak a szükséges adatot kérjük, és csak arra használjuk, amire itt leírjuk.
- Nincs reklám, nincs követősüti, nincs adatértékesítés, és nem építünk reklámprofilt rólad.
- Az intim adataidat (irányultság, kívánságok, határok, titkos vágyak) csak a kifejezett hozzájárulásoddal kezeljük, és te döntöd el, ki láthatja őket.
- A pontos helyzetedet titkosítva tároljuk, és más tagnak soha nem adjuk ki; mások csak a hozzávetőleges távolságot látják.
- A jelszavadat és a PIN-jeidet csak egyirányú lenyomatként tároljuk, a kártyaadataidat pedig egyáltalán nem látjuk.
- A szervereink az Európai Unióban vannak; ahol EU-n kívüli szolgáltatót használunk, ott megfelelő garancia van.
3. Az adatkezelések áttekintése
Az alábbi táblázat mutatja, melyik adatot mire, milyen jogalapon és meddig kezeljük. A jogalapok a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerintiek: a) hozzájárulás, b) szerződés teljesítése, c) jogi kötelezettség, f) jogos érdek. A különleges adatoknál a GDPR 9. cikk (2) a) pontja szerinti kifejezett hozzájárulás az alap.
| Cél | Adatok | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Fiók és szerződés | e-mail-cím, jelszó lenyomata, születési dátum, nyelv, az ÁSZF és a tájékoztató elfogadásának ideje, csomag, fiókállapot | b) szerződés; az elfogadások igazolására c) és f) | a fiók törléséig, utána 30 nap türelmi idő |
| Társkereső profil | becenév, nem, irányultság, keresett partner és kapcsolattípus, életkor, település, bemutatkozás, válaszok, kívánságok, határok kártya, titkos vágyak, kvízválaszok, páros profilnál a társ születési dátuma, neme és irányultsága, képek | b) szerződés; a szexuális életre és irányultságra vonatkozó adatoknál 9. cikk (2) a) kifejezett hozzájárulás | a fiók törléséig, vagy amíg az adatot nem törlöd, illetve a hozzájárulást vissza nem vonod |
| Ismerkedés és ajánlás | lájkok, átugrások, matchek, mentett profilok és keresések, napi ajánlók, profilmegtekintések, aktivitás | b) szerződés | a fiók törléséig; a profilmegtekintés 90 napig |
| Üzenetek | üzenetek szövege, chatképek, ajándékok, olvasottság, visszavont és önmegsemmisítő üzenetek | b) szerződés; az intim tartalomnál 9. cikk (2) a) | a fiók törléséig; önmegsemmisítő beszélgetésben 24 óra vagy 7 nap; az egyszer megnézhető kép a megnézés után a címzettnek eltűnik, a fájlja 48 óra múlva törlődik (addig csak jelentés esetén a moderátor láthatja); fióktörléskor a küldött üzenetek szövege is törlődik |
| Pontos helyzet (nem kötelező) | a böngésző által megadott koordináta titkosítva, és egy durvított körzet a távolságszámításhoz | a) hozzájárulás | amíg ki nem kapcsolod, vagy a fiókot nem törlöd |
| Szelfis ellenőrzés (nem kötelező) | a kért póz, a beküldött szelfi, a döntés és időpontja | a) hozzájárulás | a szelfit a döntés után 10 percen belül töröljük; a döntés ténye a fiók törléséig marad |
| Biztonságos randi (nem kötelező) | időpont, helyszín, a partner beceneve, a barátod neve és e-mail-címe, a jelzés ideje. A barátod az első levélben tájékoztatást kap arról, mit és meddig kezelünk róla | a) a te hozzájárulásod; a barátod adatainál f) jogos érdek: a te biztonságod | a megadott határidő után 30 napig |
| Visszajelzés találkozó után | találkoztatok-e, egyezett-e a fotóval, biztonságban érezted-e magad | f) jogos érdek: a közösség biztonsága | a fiók törléséig; nem nyilvános |
| Belépési PIN és álcázás (nem kötelező) | a PIN és a csali PIN lenyomata, az álcázás be- vagy kikapcsolt állapota | b) szerződés | amíg ki nem kapcsolod, vagy a fiókot nem törlöd |
| Közösség | csoportok, tagság, bejegyzések, kommentek, reakciók, események és részvétel, történetek | b) szerződés; intim tartalomnál 9. cikk (2) a) | a fiók törléséig |
| Fizetés és számlázás | rendelés, termék, összeg, ÁFA, fizetési mód, a fizetés azonosítója, időpontok, átutalásnál a közlemény, számlázási adatok, Láng-mozgások | b) szerződés; a bizonylatoknál c) jogi kötelezettség (számviteli törvény 169. §) | a számviteli bizonylatokat 8 évig; a többit a fiók törléséig |
| Biztonság és visszaélések | regisztrációs IP-cím, belépési napló (IP-cím, időpont, böngésző), eszközazonosító és böngésző, sikertelen belépések, kockázati jelzések | f) jogos érdek: a fiókok védelme, a csalás és a visszaélések megelőzése, jogi igények | belépési napló 12 hónap; eszköz 400 nappal az utolsó használat után; regisztrációs IP-cím a fiók törléséig |
| Moderáció és jelentések | jelentések, moderátori döntések és indokolásuk, önmegsemmisítő beszélgetés jelentésekor az utolsó 50 üzenet másolata, kitiltott képek és kitiltott e-mail-címek lenyomata | c) jogi kötelezettség (DSA) és f) jogos érdek; különleges adatnál 9. cikk (2) f) jogi igény | jelentés és döntés 5 év; a beszélgetés másolata 30 nap; a lenyomatok a kitiltás fennállásáig |
| Értesítések | e-mail, push-feliratkozás, rendszerüzenetek, a VágyLak oldalon belüli körüzenetei, emlékeztetők és összefoglalók, értesítési beállítások és csendes órák. A saját szolgáltatásainkról (például a csomagokról) az oldalon és a fiókhoz kapcsolódó levelekben is tájékoztathatunk; harmadik fél reklámját nem küldjük, reklámlevelet csak külön hozzájárulással küldenénk | b) szerződés; az emlékeztetőknél és a saját ajánlatainknál f) jogos érdek, témánként kikapcsolható | a fiók törléséig, vagy amíg az értesítést ki nem kapcsolod |
| Visszajelzés az oldalról | a Visszajelzés gombbal küldött ötlet vagy hibajelzés, az oldal címe, ahol küldted, és belépve a fiókod | f) jogos érdek: a szolgáltatás javítása | 1 évig |
| Ügyfélszolgálat és panasz | leveleid, a panasz, a válaszunk, a szóbeli panaszról készült jegyzőkönyv | b) szerződés; panasznál c) jogi kötelezettség (fogyasztóvédelmi törvény 17/A. §) | panasz 3 évig; egyéb levelezés az ügy lezárása után 1 évig |
| Hatósági megkeresések | a megkeresés és a csatolt pecsétes irat, az ügyintéző hivatali neve és elérhetősége, az érintett tag azonosítója, a kiadott adatok köre, a zárolás | c) jogi kötelezettség; f) jogos érdek a jogszerű eljárás igazolására | 5 évig |
| Adminisztrátori napló | ki, mikor, milyen moderátori vagy adminisztrátori műveletet végzett | f) jogos érdek: elszámoltathatóság, visszaélések megelőzése | 5 évig |
4. Honnan származnak az adatok
A legtöbb adatot te adod meg: a regisztrációkor, a profilodban, az üzeneteidben és a beállításaidban. Más adatok a használat közben keletkeznek, például a belépési napló, a lájkok és a matchek. Más tagoktól is kerülhet hozzánk adat rólad: üzenet, jelentés, visszajelzés egy találkozó után, vagy a páros profilban a társad adatai, amelyeket ő ad meg a te tudtoddal. A biztonságos randinál a barátod adatait a tag adja meg. Hatóságtól a megkeresésben szereplő adatok érkezhetnek. Fizetésnél a SumUp vagy a bank a fizetés eredményét küldi meg.
5. Különleges adatok
A szexuális életedre és irányultságodra vonatkozó adat különleges adat. Ilyen a megadott irányultságod, a keresett partner, a kívánságaid, a határok kártyád, a titkos vágyaid, a kvízválaszaid és az intim tartalmú üzeneteid, képeid. Ezeket a regisztrációkor adott kifejezett hozzájárulásod alapján kezeljük, kizárólag a társkeresés céljára, és csak annak mutatjuk meg, akinek a beállításaid szerint látnia kell: a titkos vágyakból például csak a kölcsönösek látszanak, csak a matcheidnek; a határok kártyádból pedig csak az látszik, miben egyeztek, és csak a matcheidnek vagy azoknak, akikkel beszélgetsz.
A nem kötelező mezők kitöltése a te döntésed. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod: a mezőket törölheted a profilszerkesztőben, vagy írhatsz nekünk. Mivel ezek az adatok a társkereső profil lényegét adják, a teljes visszavonás a profil megszüntetésével jár; erre előre figyelmeztetünk. A visszavonás a korábbi, jogszerű adatkezelést nem érinti. Egy közösségi oldalon megosztott intim adatot nem tekintünk mindenki számára nyilvánosnak.
6. Automatizált döntések és profilalkotás
Az ajánlások (felfedezés, böngészés, napi ajánlók) a beállításaid, a távolság, az aktivitás, a profil kitöltöttsége, a kölcsönös érdeklődés, a korábbi döntéseid és a fizetős kiemelések alapján rendezik a profilokat; ez profilalkotásnak minősülhet, de nincs rád joghatása. A sorrendről bővebben az ÁSZF 11. pontja szól.
Automatikus jelzéseket is használunk: hirdetés- és elérhetőségszűrőt a profilszövegeken, a pénzt vagy fizetést kérő üzenetek figyelmeztetését a címzettnek (ehhez az üzenet szövegét géppel átnézzük, de nem tároljuk külön), a kitiltott képek lenyomatának összevetését, és a kéretlen tömeges üzenetek, visszaélések kockázati pontszámát. Ezek alapján moderátor dönt. Egyetlen kivétel: ha 24 órán belül legalább három különböző tag jelent valakit, az üzenetküldése automatikusan 7 napra szünetel a vizsgálatig. Ilyenkor kérheted, hogy ember vizsgálja felül, elmondhatod az álláspontodat, és vitathatod a döntést.
7. Kik férnek hozzá az adataidhoz
A profilodat a többi tag a beállításaid szerint látja. Az adataidhoz az üzemeltető és a kijelölt moderátorok férnek hozzá, csak a feladatukhoz szükséges mértékben; a moderátorok előtt a tagok e-mail-címe, telefonszáma és lakcíme rejtve van. Mindannyiukat titoktartás köti, és a moderátori műveletek naplózottak. Adatfeldolgozóink (akik a megbízásunkból, utasításunk szerint kezelnek adatot):
| Szolgáltató | Feladat | Hol | Garancia |
|---|---|---|---|
| Contabo GmbH (Welfenstraße 22, 81541 München, Németország) | szerver, tárhely, adatbázis, mentések, levelezőszerver | Európai Unió (Németország; a Contabo adatközpont-alvállalkozója a Contabo France SAS, Franciaország) | adatfeldolgozási szerződés |
| Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) | a forgalom továbbítása és titkosítása, támadásvédelem, a Turnstile robotszűrő | világszerte, Európai Unió és USA | adatfeldolgozási szerződés, EU-USA adatvédelmi keretrendszer, általános szerződési feltételek (SCC) |
| Könyvelési szolgáltató | a számviteli kötelezettségek teljesítése | Magyarország | adatfeldolgozási szerződés, titoktartás |
Önálló adatkezelők, akiknek a szolgáltatás nyújtásához adat jut el, és akik a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint járnak el:
- SumUp Limited (Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, D02 K580, Írország; az Ír Központi Bank felügyelete alatt álló elektronikuspénz-kibocsátó): bankkártyás fizetés. A kártyaadataidat közvetlenül a SumUp kezeli; tőlük csak a fizetés eredményét és azonosítóját kapjuk meg.
- A bankod és a mi bankunk átutalásnál: az átutalás adatai (név, számlaszám, összeg, közlemény) a banki rendszerekben megjelennek.
- A böngésződ push-szolgáltatója (például Google, Mozilla, Apple, Microsoft), ha bekapcsolod a push-értesítést: a titkosított értesítést kézbesíti a készülékedre.
- A barátod a biztonságos randi módban: e-mailben megkapja az általad megadott időpontot, helyszínt és a partner becenevét, ha a határidőig nem jelzel.
- Have I Been Pwned: új jelszónál a jelszó lenyomatának első öt karakterét kapja meg; ebből sem a jelszó, sem a személyed nem állapítható meg.
- Hatóságok és bíróságok: csak jogszabályon alapuló megkeresésre, a 8. pont szerint.
8. Hatósági megkeresések
Rendőrség, ügyészség, bíróság, nemzetbiztonsági szolgálat, adóhatóság vagy más hatóság jogszabály alapján kérhet tőlünk adatot (például a büntetőeljárásról szóló 2017. évi XC. törvény alapján), elrendelheti az adatok megőrzését, vagy jogellenes tartalom eltávolítását. Ilyenkor így járunk el:
- Ellenőrizzük a megkeresést: adatot csak a hatóság bélyegzőjével és aláírással ellátott, vagy elektronikusan hitelesített, a hatóságot, az ügyszámot és a jogalapot megjelölő irat alapján adunk ki. A hatóságok a hatósági adatkérő űrlapon is küldhetnek kérést, a pecsétes irat feltöltésével. Az irat hitelességét a hatóság hivatalos elérhetőségén ellenőrizzük, és amíg ez nem történt meg, adat nem adható ki.
- Csak a szükségeset adjuk ki: kizárólag a megkeresésben pontosan megjelölt adatokat, a megadott időszakra. Jelszót, PIN-t és kártyaadatot nem tárolunk, ezért ilyet nem is tudunk kiadni.
- Megőrzés: ha a hatóság megőrzést rendel el, az érintett tag adatait zároljuk. Amíg a zárolás él, az automatikus törlések (fióktörlés, inaktív fiók, önmegsemmisítő üzenetek, jelentési másolat, régi napló) kihagyják ezeket az adatokat.
- Értesítünk: a megkeresésről és a kiadott adatok köréről értesítjük az érintett tagot, kivéve ha a hatóság ezt jogszabály alapján megtiltja, vagy az értesítés veszélyeztetné az eljárást, illetve valaki életét, testi épségét.
- Nyilvántartjuk: minden megkeresést, a döntésünket és a kiadott adatok körét nyilvántartjuk, és 5 évig megőrizzük.
- Saját kezdeményezésre csak akkor fordulunk hatósághoz, ha valaki életét vagy testi épségét fenyegető bűncselekmény gyanúja merül fel (DSA 18. cikk), illetve kiskorút érintő szexuális visszaélésnél.
A hatóságok a megkeresést a Kapcsolat oldalon leírt módon küldhetik.
9. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Cloudflare globális hálózatán át az adataid az Egyesült Államokba vagy más, EU-n kívüli országba is eljuthatnak. A Cloudflare részt vesz az EU-USA adatvédelmi keretrendszerben, és vele az Európai Bizottság általános szerződési feltételeit (SCC) is alkalmazzuk. Más EU-n kívüli továbbítás nincs.
10. Adatbiztonság
- Az oldal és az e-mailek titkosított (HTTPS, TLS) kapcsolaton mennek.
- A jelszavak és a PIN-ek argon2 lenyomatként, a pontos helyzet titkosítva tárolódik.
- A csapat tagjai csak kétlépcsős azonosítással érhetik el az adminisztrációs felületet, és csak a feladatukhoz szükséges jogosultságot kapják.
- A képeket átméretezzük, a metaadataikat (például a helyadatot) eltávolítjuk, a privát képek nem kerülnek nyilvános gyorsítótárba.
- Adatvédelmi incidensnél 72 órán belül értesítjük a NAIH-ot, és ha az incidens nagy kockázattal jár rád nézve, téged is haladéktalanul.
11. Mentések
Az adatbázisról az oldal frissítései előtt mentés készül, ugyanannál a tárhelyszolgáltatónál, az Európai Unióban. A mentéseket 30 napig őrizzük, utána automatikusan töröljük (a legutóbbi három mentés mindig megmarad). Ha mentésből kell visszaállítanunk az adatbázist, a közben kért törléseket újra végrehajtjuk.
12. A jogaid
- Hozzáférés és másolat: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad. A Beállítások oldalon egy kattintással letöltheted az adataidat.
- Helyesbítés: a profilodat bármikor szerkesztheted; ha valami mást kell javítani, írj nekünk.
- Törlés: a fiókodat a Beállításokban törölheted, vagy kérheted, hogy egy adatodat töröljük.
- Korlátozás: kérheted, hogy vita vagy vizsgálat idejére csak tároljuk az adatot.
- Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz; ilyenkor megvizsgáljuk, és ha nincs erősebb ok, abbahagyjuk.
- Adathordozhatóság: az általad megadott adatokat géppel olvasható formában (JSON) megkapod.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, a korábbi kezelés jogszerűségének érintése nélkül.
- Emberi felülvizsgálat: az automatikus döntés (6. pont) ellen.
Kérelmedre egy hónapon belül válaszolunk; ha az ügy bonyolult, ez két hónappal meghosszabbodhat, erről az első hónapon belül értesítünk. A joggyakorlás díjmentes. Azonosításra csak a szükséges, arányos adatot kérjük; okmánymásolatot ne küldj. Ha a kérésed mások adatait is érinti (például egy beszélgetés), az ő adataikat kitakarhatjuk.
13. Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzed, megsértettük az adatvédelmi jogaidat, először írj nekünk, hogy rendezhessük. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; honlap: https://www.naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod. Ha az Európai Unió másik országában élsz, az ottani adatvédelmi hatóságnál is panaszt tehetsz.
14. Kiskorúak
A VágyLak csak 18 éven felülieknek szól. Ha kiderül, hogy egy fiókot kiskorú használ, a fiókot megszüntetjük és az adatait töröljük, kivéve azt, amit a kiskorú védelme vagy hatósági eljárás miatt meg kell őriznünk.
15. Sütik és a tájékoztató változása
A sütikről és a böngésződben tárolt adatokról a Sütik oldal szól. A tájékoztató lényeges változásáról a hatálybalépés előtt e-mailben és rendszerüzenetben értesítünk; a korábbi változatok dátummal visszakereshetők ezen az oldalon.
Korábbi változatok
- 10. változat, 2026. október 25.
- 9. változat, 2026. október 25.
- 8. változat, 2026. október 25.
- 7. változat, 2026. október 19.
- 6. változat, 2026. október 19.
- 5. változat, 2026. október 18.
- 4. változat, 2026. október 18.
- 3. változat, 2026. október 18.
- 2. változat, 2026. október 18.
- 1. változat, 2026. október 18.
